Hôtels ou Restaurants: la DGCCRF pointe du doigt les arnaques des plateformes de réservation

juin 8, 2017 17:27 aucun commentaire

Suite à une étude et pour contourner les pratiques trompeuses des plateformes de réservation en ligne, la répression des fraudes vient d’émettre 5 conseils à destination des particuliers : plutôt que réserver sur une plateforme, réserver directement sur le site de l’hôtel ; prendre le temps de téléphoner à l’établissement pour vérifier conditions d’annulation et autres détails de votre séjour, Se méfier des mentions attirantes comme « A saisir, plus que 1 chambre » ou « 6 autres personnes regardent cet hôtel », conserver systématiquement une trace écrite des réservations et paiements, et enfin bien vérifier les nom, prénom et adresse e-mail renseignés avant de valider une commande.

Cet article a été écrit par Nicolas Gaiardo

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