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Avis courtiers : FXGM

Nos avis courtiers janvier 1, 2015 12:48 commentaire

Avec la forte expansion que le domaine du trading a connue au cours des dernières années, plusieurs courtiers opèrent sur le marché boursier. Pour choisir celui qu’il vous faut, vous devez examiner minutieusement les différents services qui vous sont proposés afin de vous assurer qu’elles sont en adéquation avec vos besoins. Nous vous proposons ici une revue complète du broker FXGM.

Histoire

FXGM appartient à la société de trading et de forex Depaho Ltd qui a été créée en 2011. Son siège social est situé en Nicosie, une ville de la Chypre. Elle exerce sur le territoire Français grâce à un agrément délivré par l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) et la Commission des Valeurs des Changes de Chypre (CySEC).

Conditions de trading

Pour trader avec FXGM, il faut avant tout se connecter sur le site fr.fxgm.com et insérer toutes les informations demandées pour remplir la fiche d’inscription. Ensuite, le système vous enverra de manière automatique un mot de passe dans votre boîte mail qui vous permettra de vous connecter sur votre espace personnel. Une fois que cela est fait, vous pourrez avoir accès à la plateforme PROfit.

Pour vos premières opérations, FXGM affirme mettre à votre disposition des conseillers qui peuvent être contactés par téléphone. Ils viendraient en renfort aux différentes notions qui sont dispensées au cours des formations. Par ailleurs, un service client est disponible 24 h/24, 6j/7 par SMS, par chat ou encore par email pour la moindre préoccupation.

Après avoir choisi les différents produits et les devises sur lesquels vous désirez trader, vous devez faire un dépôt minimum de 200 euros pour commencer effectivement à trader.

Une fois le dépôt fait, il faudra tout de même attendre que FXGM procède à la validation finale de votre compte. Pour cela, vous devrez fournir des pièces telles que :

  • une carte d’identité ou un passeport en cours de validité ;
  • un justificatif de résidence ;
  • une copie de votre carte bancaire si vous avez fait votre dépôt depuis votre carte.

Dépôt et retrait

Les dépôts et les retraits sur FXGM se déroulent depuis votre compte de crédit. Les deux opérations se déroulent suivant la même méthode. Cela veut dire que si le dépôt initial sur le compte a été fait via une carte de crédit, le retrait est effectué de la même manière. En d’autres termes, le même montant vous sera crédité sur votre carte. Au cas où il y a un excédant entre les fonds déposés et les fonds retirés, l’excédent est viré sur un compte bancaire désigné.

Sécurité des fonds

Pour sécuriser les différentes transactions qui sont faites sur sa plateforme, FXGM se vante de son système 3D Secure. Dès que l’utilisateur y est inscrit, il peut insérer un code ou un mot de passe à chaque dépôt sur son compte de trading.

Plateformes de Trading

FXGM a mis en place deux plateformes pour permettre à ses utilisateurs de faires leurs opérations de trading. Il s’agit de PROfit et de MetaTrader 4.

PROfit a été mis en place pour les personnes qui ont une solide expérience dans le domaine du trading. On peut y avoir accès depuis un navigateur sur un ordinateur. La plateforme ne nécessite aucun téléchargement de logiciel. Toutefois, une application mobile peut être téléchargée pour consulter ses différentes positions sur son smartphone ou sa tablette. PROfit n’est pas une plateforme uniquement destinée aux professionnels du trading. Les novices également peuvent la personnaliser pour l’utiliser.

MetaTrader 4 est une plateforme où vous pouvez faire du trading dans plusieurs langues, voir les positions que vous avez prises précédemment et surtout, avoir une vue globale sur le marché financier. Vous pouvez y programmer ou exécuter tous vos ordres. Sur MetaTrader 4, les utilisateurs ont la possibilité de trader aussi bien sur les devises que sur les matières premières. Le broker assure donc une accessibilité aux professionnels comme aux débutants avec des outils dont il garantit la simplicité.

Formation

FXGM se targue de proposer plusieurs outils à ses traders. Il s’agit de :

  • un service d’information par SMS ;
  • un calendrier économique ;
  • une foire aux questions contenant les préoccupations les plus courantes ;
  • une académie qui offre des formations aux personnes qui débutent dans le domaine du trading ;
  • un glossaire ;
  • une rubrique nouvelle : ici, FXGM publie régulièrement toutes les actualités qui sont liées au marché financier pour permettre aux utilisateurs d’effectuer leurs ordres. On y retrouve plusieurs rubriques telles que :
  • Guide Forex,
  • Signaux Forex,
  • Analyse Technique,
  • Techniques Forex,
  • Analyse fondamentale,
  • les graphiques sur les cours des actions ;

Des formations sont régulièrement organisées pour leur prise en main. Par ailleurs, le gestionnaire de compte joue également un rôle de coach au quotidien.

Service client

Pour vos différentes préoccupations, le service client de FXGM est ouvert du lundi au vendredi de 7 h à 19 h GMT par téléphone ou par mail.

Conclusion

En somme, FXGM est un broker qui offre une panoplie de produits et de services financiers. Il est tout de même important de se rappeler à chaque opération que le trading est un domaine très volatil. On peut y faire des gains très élevés grâce à l’effet de levier, mais on peut aussi y perdre tous ses revenus. Il est donc important de respecter toutes les règles en matière de money management.

Broker Defense Si vous êtes victime de cette entité, nos avocats référents ont déjà mis en place des démarches sur le plan pénal et sur le plan civil dans le cadre de ce type d’escroquerie. Plusieurs recours sont envisageables et des fonds ont pu être récupérés grâce à l’action des avocats de BROKER DEFENSE. N’hésitez pas à nous contacter au +33 (0) 9 77 218 278 ou via notre formulaire afin que nous puissions dans un premier temps étudier et échanger gratuitement sur votre litige.

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Cet articlé a été écrit par Marc BOUZY

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1 commentaire

  • Lucia le 23 juin 2017 at 18 h 23 min Répondre Rapporter un abus

    À cause de soucis informatiques et étend donner que je ne suis pas spécialiste, j’avais perdu tout mon courrier. J’étais donc dans l’impossibilité de retrouver la procédure pour récupérer 400 euros que j’avais envoyés et qui attendaient que je finalise le processus de conformité. Mais, avec tous les documents qu’il me demandait j’ai trouvé ça un peu louche ( photocopie carte d’identité, carte de crédit recto-verso etc.) je leur ai demandé de me rembourser, malgré tout il voulait à tout prix, tous les documents pour pouvoir apparemment me rembourser . Ayant eu de gros problèmes de santé je les ai occultés, même oublié. Aujourd’hui je vais mieux et ayant récupéré tout mon courrier je les ai contacté et je viens d’apprendre que je dois payer une taxe non activité ce qui fait à mon avis que mes 400 euros sont perdus. Une belle arnaque.

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