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Signalez une escroquerie à la carte bancaire en ligne avec PERCEVAL

La gendarmerie s’apprête à mettre en place un système de plainte en ligne pour les escroqueries aux cartes bancaires.

Le phénomène de fraude à la carte bancaire connaît une croissance exponentielle ces dernières années, notamment avec la multiplication des achats sur Internet. Jusqu’à maintenant, les auteurs de ces escroqueries restaient généralement impunis. Pour répondre à cette problématique, la Gendarmerie nationale a lancé PERCEVAL, un nouveau dispositif qui permettra aux victimes de signaler une arnaque à la carte bancaire en ligne.

Un dispositif sécurisé permettant de recueillir un maximum d’informations

PERCEVAL signifie Plateforme électronique de recueil de coordonnées bancaires et de leurs conditions d’emploi rapportées par les victimes d’achats frauduleux en ligne. Jusqu’à présent, la victime d’escroquerie à la carte bancaire devait contacter sa banque pour se faire rembourser. Toutefois, dans la plupart des cas, aucune poursuite n’était engagée. L’escroc pouvait donc continuer d’agir en toute impunité. La Gendarmerie nationale a décidé de réagir en créant ce nouveau dispositif qui sera opérationnel d’ici deux semaines.

Les utilisateurs pourront prochainement signaler la fraude dont ils ont été victimes en se rendant sur le site Service.public.fr via l’onglet « Fraude à la carte bancaire ». Avant tout signalement, il reste indispensable de faire opposition à sa carte bancaire en contactant la banque. Les victimes pourront ensuite accéder à la plateforme de signalement en se connectant via le Portail France Connect. Après avoir renseigné leurs informations personnelles, celles-ci n’auront plus qu’à remplir le questionnaire relatif au signalement de la fraude. Les informations suivantes sont demandées : le numéro de la carte bancaire, le nom de la banque, la date, le libellé et le montant en euros de la dépense ainsi que toute autre information susceptible d’éclairer les enquêteurs. Ce dispositif devrait permettre de recueillir un maximum d’informations mais aussi de pouvoir recouper les affaires entre elles dans certains cas.

Les escroqueries en ligne sont de plus en plus fréquentes

En 2016, plus d’un million de personnes ont été victimes de fraudes à la carte bancaire. Plusieurs astuces permettent d’éviter de tomber dans le piège. Il est vivement conseillé de vérifier que l’achat en ligne est effectué sur un site Internet sécurisé. Les sites marchands munis du logo 3DSecure permettent d’authentifier le porteur d’une carte de paiement de manière renforcée. En effet, l’acheteur doit saisir un code d’authentification à usage unique, généralement reçu par SMS, pour valider le paiement.

Si vous avez le moindre doute au moment d’effectuer un achat en ligne, n’hésitez pas à utiliser le service Check & Pay . Nous vérifions l’identité et les informations de la société pour que vous puissiez faire le bon choix. Avec Check & Pay, c’est vous qui choisissez votre prestataire, et nous qui enquêtons sur son sérieux. Ce service de prévention vous évite de prendre des risques inutiles. Vous disposerez ainsi de toutes les informations nécessaires avant d’effectuer votre virement bancaire ou un paiement par Carte Bleue.

Nicolas Gaiardo

Nicolas Gaiardo

Nicolas est un journaliste engagé dans la lutte contre les escroqueries financières et passionné du monde de la finance. "Débusqueur" des dernières arnaques astucieuses dans des produits financiers dits atypiques, il se fait un point d'honneur à vous en faire profiter.

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temel

Mon compte à été piraté le 3 mars 2018

DR VAUCOURT

OUI BONJOUR QUAND PERCEVAL SERA OPERATIONNEL ?

Laurenti

bonjour. beaucoup de bruit autour de Perceval. La gendarmerie de m’a ville n’a pas voulu prendre ma plainte pour fraude a la carte bleu. Et m’a remis un petit dépliant pour le faire en ligne.Hors a ce jour en suivant les instructions du dépliant rien ne me ramène sur se site. De plus je suis habitué a internet,mais je n’ose pas imaginer pour une personne âgées ou pas habitué aux démarches administrative en ligne, qui se généralise malheureusement. Je suis contribuable et trouve cela bien dommage que les service de l’ordre non plus de temps pour prendre nos plainte au bureaux. ils ont du temps pour me verbaliser sur la route, encore que nous avons préféré laisser cela a des société privé. Dans quel monde vivons nous. Cacher derriere nos machines. cordialement

GONZALEZ Jean Claude

bonjour,
j’arrive de ma gendarmerie, et on m’a réponde la même chose, or, je n’arrive pas à trouver sur le site de percev@l, le document que je dois imprimé
est ce bien en fonctionnement ce site, car je n’arrive pas à trouver où aller pour déposer la plainte de la fraude que j’ai eu
avec mes remerciements
cordialement

RAYMOND 92

Je n’arrive pas à comprendre comment signaler par PERCEVAL, une escroquerie à la carte bancaire.
Les informations sont floues voire impossibles à pouvoir exécuter quand le Site de PERCEVAL sera opérationnel ?

Mikel

De même j’ai le même problème il m’on donné le dépliant mais impossible de trouver.perceval me renvoie vers france connecte qui apparement le facteur devait deja contrôler mon identité mais le facteur n’ai pas au courant de ca la poste non plus a croire que cela est fait pour décourager les gens.bein franchement jsai pa à quoi sert la gendarmerie

Mikeul

Le service n’est pas encore en vigueur je crois et ne donne aucune date.Oué en faite il ne savent pas du tout de quoi ils parlent ils repondent pas du tout au problème hos sujet c’est juste une solution plus sur pour effectuer des démarches en ligne ou des achats sur le net.jpeux dir au revoir à mes150 euro quoi.merci gendarmerie si ta besoin d’eux vas voir ailleurs quoi

Cordeiro

Bonjour
Je viens d’être victime d’un piratage de ma CB.
Le montant du préjudice ce monte à 242€ sur 2 prélèvement de 49€ le 13/12 et 11/01 et 3 de 48€ le 12/02, 10/4 et 11/5/2018.